Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ Tại 95vin

1. Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• 95vin hoặc Chúng tôi hoặc Nhà cái: Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 95vin và các dịch vụ liên quan do chúng tôi cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp chính thức.
• Hội viên hoặc Bạn hoặc Người dùng: Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 95vin.
• Tài khoản: Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi hội viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 95vin.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến mà 95vin cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tiếp, Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu và các sản phẩm khác.
• Tiền cược: Số tiền mà hội viên đặt cược vào các trò chơi hoặc sự kiện cá cược trên nền tảng 95vin.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của hội viên, bao gồm tiền nạp, tiền thắng cược và tiền thưởng (nếu có).
• Khuyến mãi: Các chương trình ưu đãi, thưởng và giải thưởng do 95vin cung cấp cho hội viên theo từng thời kỳ.

2. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc đăng ký tài khoản tại 95vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với tất cả hội viên kể từ thời điểm đăng ký tài khoản thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản này.

3. Điều Kiện Thành Viên

Để trở thành hội viên của 95vin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 95vin nghiêm cấm việc đăng ký và tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đóng băng hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải là người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc tước quyền sử dụng các dịch vụ tài chính và cá cược.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 95vin. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng, số dư bị tịch thu.
4. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 95vin chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
5. Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí và trong khả năng tài chính của bản thân.

4. Tài Khoản & Bảo Mật

4.1 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 95vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ khách hàng của 95vin.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 95vin nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

4.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo quy trình xác minh khách hàng (Know Your Customer — KYC), 95vin có quyền yêu cầu hội viên cung cấp các tài liệu sau để xác minh danh tính:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu có).
• Tài liệu xác minh địa chỉ thường trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

95vin có quyền đình chỉ rút tiền hoặc khóa tài khoản tạm thời cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất. Quy trình này nhằm bảo vệ an toàn cho chính hội viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

4.3 Đóng Tài Khoản

Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 95vin. 95vin cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Nạp Tiền

95vin chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý theo thời gian thực hoặc trong vòng tối đa 30 phút.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử chính chủ mang tên hội viên đã đăng ký.
• 95vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 95vin.

5.2 Rút Tiền

Hội viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên hội viên đã đăng ký.
• 95vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• 95vin không áp dụng bất kỳ khoản phí rút tiền nào từ phía nhà cái. Tuy nhiên, phí giao dịch của ngân hàng (nếu có) do hội viên chịu.

5.3 Phòng Chống Rửa Tiền

95vin tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi hành vi rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp thông qua nền tảng 95vin đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

6. Cược & Trò Chơi

6.1 Quy Tắc Cược Chung

Mỗi sản phẩm cá cược tại 95vin (Casino, Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu) có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. Hội viên có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 95vin được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát trực tiếp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• 95vin có quyền hủy bỏ lệnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc sự cố bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) do sự cố hệ thống, 95vin có quyền điều chỉnh và thanh toán theo tỷ lệ chính xác.

6.2 Giới Hạn Cược

95vin áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị công khai trên giao diện trò chơi. 95vin có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản, loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.

7. Khuyến Mãi & Ưu Đãi

95vin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho hội viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo mỗi chương trình.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Mỗi hội viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 95vin có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hội viên lạm dụng hoặc gian lận các chương trình khuyến mãi.
• 95vin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa và toàn bộ tiền thưởng bị tịch thu.

8. Hành Vi Bị Cấm

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 95vin:

1. Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit), hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế không hợp lệ trong trò chơi.
3. Cấu kết với các hội viên khác hoặc với nhân viên của 95vin để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
4. Rửa tiền, sử dụng tài khoản 95vin để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
5. Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc hội viên khác.
6. Tạo nhiều tài khoản hoặc dùng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
7. Đăng ký và sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
8. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo cho 95vin.

Việc vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan pháp luật tương ứng.

9. Trách Nhiệm & Giới Hạn

9.1 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 95vin

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 95vin không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược — hội viên hoàn toàn chịu rủi ro thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do hội viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do hành vi của bên thứ ba xâm nhập trái phép vào hệ thống mặc dù 95vin đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.

9.2 Bất Khả Kháng

95vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ nào trong điều khoản này nếu nguyên nhân xuất phát từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện hoặc mạng internet trên diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc sự kiện bất khả kháng khác.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

95vin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Công cụ tự kiểm soát: Hội viên có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Hội viên có quyền yêu cầu tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần thiết.
• Thực tế kiểm tra: Hội viên có thể yêu cầu 95vin gửi báo cáo lịch sử cá cược để tự đánh giá hành vi chơi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 95vin.

11. Thay Đổi Điều Khoản

95vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho hội viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

12. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 95vin, chúng tôi khuyến khích hội viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết theo tinh thần thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo trình tự pháp lý phù hợp.

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực và được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026.